KWS Bilişim Ücret iade Bilgilendirmesi

1- Bu iade sözleşmesini sitemize kayıt olup hizmet alan tüm kullanıcılarımız kabul etmiş sayılırlar.

2- Hositng Ve Reseller Hizmet İadeleri
2-1: Hosting ve reseller hizmetlerimizde 7 gün içerisinde hizmet iadesi istenebilir. Bankasal kesintiler haricinde hiçbir kesinti yapılmaz.7 günü geçen hizmetler iade edilmeyecektir.
2-2: Domain alana hosting hediye gibi kampanyalardan sadece domain için ücret alındığından dolayı herhangi bir iade söz konusu olmayacaktır.

3- Alan Adı ( Domain ) İadeleri
3-1: Alan adı ve domain hizmetlerinde alan adının aktiviyeti için ödemeler tarafımızdan ican'a aktarıldığından ve ican taraflı iade olmadığından dolayı kesinlikle iade söz konusu değildir.

4- VPS / VDS Hizmet İadeleri
4-1: VPS / VDS Hizmeti alan kullanıcılarımız 7 gün içerisinde hizmet iadesi istenebilir. 7 günü geçen hizmetler iade edilmeyecektir.
4-2: İade Kapsamında Olabilecek Kesintiler:
4-2-a: Cpanel - Plesk panel - Direct admin panel gibi lisans ücretleri iade edilmez.
4-2-b: Bankasal kesintiler ödeme içerisinden kesilebilir.
4-2-c: Panel hediyeli VPS / VDS Kampanyalarında ise yapılan ödemeden panel ücreti düşülecektir.
4-2-d: Litespeed - Fantastico vb. Lisanslı yazılım alınmış ise geri iade durumu olmayacaktır.

5- Dedicated ( Fiziksel )Sunucu İadeleri
5-1: Dedicated hizmetlerinde alınan ödemeler veri merkezlerine aktarıldığı ve veri merkezlerinin iade hizmeti olmadığından dolayı iadesi söz konusu olmayacaktır.

6- Ek Yazılım Ve Lisans İadeleri
6-1: Hosting Yönetim Panelleri - Ücretli Sertifikalar - Ek bileşen yazılımları gibi ücretli hizmetlerin iadeleri olmamaktadır.

7- Kredi Bakiyesi İadeleri
7-1: Kredi Bakiyeleri Kesinlikle iade edilmemektedir. Kredi Deposu Değiliz yada ödeme aracısı değiliz. Bu nedenden dolayı bakiyedeki kredi sadece ve sadece alışverişlerde kullanılabilir. 100 TL üzeri kredi bakiyesi Sistemde biriktirilmez ve biriktirilmesi yasaktır.

8- İade Ulaşım Süreci
8-1: ilk 7 gün içerisinde yapılan iade talepleri işleme alınır. 7 günü geçen iade talepleri kesinlikle işleme alınmayacaktır.
8-2: İptal talebi tarihini takiben 7-14 gün içerisinde iadeler belirtilen hesaplara geçilmektedir.