KVKK AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

METROPOL GLOBAL MEDYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Metropol Medya” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem vermekteyiz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, muhafaza etmekte ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktayız.

İşbu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarımızı kullanan, hizmetlerimiz hakkında bilgi veya teklif talebinde bulunan müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından, sunulan hizmetlerin niteliğine ve tarafınızla kurulan ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli durumlarda yetkili kişi bilgileri.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve iletişim formu üzerinden iletilen bilgiler.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, teklif bilgileri, sipariş detayları, proje içerikleri ve müşteri yazışmaları.

  • Finansal Bilgiler: Faturalandırma, ödeme ve muhasebe işlemleri kapsamında gerekli bilgiler.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi erişim kayıtları ve teknik işlem kayıtları.

  • Talep ve Şikâyet Bilgileri: Görüş, öneri, talep, şikâyet ve bunlara ilişkin yazışmalar.

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve veri minimizasyonu ilkesi doğrultusunda işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Reklam, tasarım, baskı ve kurumsal tanıtım hizmetlerinin sunulması.

  • Ürün ambalaj tasarımı, etiket baskısı, kutu baskısı, katalog ve diğer matbaa hizmetlerine ilişkin taleplerin değerlendirilmesi.

  • Web sitesi tasarımı ve marka tescil başvuru süreçlerinin yürütülmesi.

  • Müşteri taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.

  • Fiyat tekliflerinin hazırlanması ve müşterilere iletilmesi.

  • Sipariş, üretim, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.

  • Sözleşmelerin kurulması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Muhasebe, finans, faturalandırma ve yasal kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

  • Web sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Hukuki uyuşmazlıkların önlenmesi, takibi ve çözülmesi.

Ticari elektronik ileti gönderimi gibi ayrıca izin gerektiren faaliyetler, ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz; www.metropolmedya.com internet sitesi, iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, müşteri görüşmeleri, sözleşmeler ve ticari işlemler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden ilgili işleme faaliyetine uygun olanlara dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Her veri işleme faaliyeti bakımından uygun hukuki sebep esas alınmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında, gerekli olması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

  • Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlar.

  • Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti sağlayıcıları.

  • Üretim, baskı, lojistik ve teslimat süreçlerinde görev alan iş ortakları ve tedarikçiler.

  • Bilgi teknolojileri, web barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları.

  • Marka tescil başvurularında ilgili resmî kurumlar ve yetkili hizmet sağlayıcıları.

Kişisel veri aktarımları, KVKK’nın 8. ve gerektiğinde 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Metropol Medya, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı esas edinmektedir.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

  6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesi ve ilgili başvuru usullerine uygun olarak şirketimize iletebilirsiniz.

METROPOL GLOBAL MEDYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: 1993. Sok. No:33/2 – Papatya Residence Kat:9 D:198 – Esenyurt / İSTANBUL

Telefon: +90 212 853 58 08

GSM: +90 545 245 75 08

E-posta: info@metropolmedya.com

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

Metropol Medya, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler ve kişisel veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel aydınlatma metni, www.metropolmedya.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

METROPOL GLOBAL MEDYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası